16 декабря 2015 года в Выборге состоялся мастер-класс Ирины Гудкиной

Мастер-класс включал элементы тренинга. Среди слушателей были как опытные агенты, так и собственники, директора АН. Более четырех часов участники экспериментировали с различными технологиями по поиску и удержанию клиентов под руководством бизнес-тренера Ирины Гудкиной.

В итоге были выработаны уникальные, свойственные только этому городу механизмы работы с клиентами, и отработаны универсальные навыки.
Особенное внимание было уделено механизмам выхода из манипуляций, которые довольно часто используют как клиенты, так и агенты.

Как распознать манипуляцию? Можно ли из нее безболезненно выйти и стоит ли прибегать к такому способу общения? Ответы на эти вопросы также получили участники мастер-класса.
Традиционно, каждый теоретический постулат получил практическое подтверждение. В итоге, участники мероприятия за 4 часа смогли не только узнать где найти клиента и как убедить его работать с собой, но и овладели необходимыми для этого навыками.