Договор с риэлтором: … есть учет и контроль
КЛИЕНТУ рынка недвижимости на заметку.
Хотите повлиять на ход оказываемой Вам услуги, а следовательно и на ее результат?
Внесите в договор с Риэлтором пункт о регулярных отчетах и внимательно изучайте их в пооцессе сделки.
Вы же знаете: аудит эффективности есть обязанность Начальника (а начальник в Сделке Вы, не правда ли?)
Обратите внимание! Это касается как Продавцов недвижимости, так и Покупателей.
Да, Клиент влияет на результат Сделки, в том числе, через требование и изучение отчетов.
Да, это разумно.
Да, это право Клиента по закону.
Да, Риэлтор готов отчитываться, так как видит в этом выгоду.
!!!И ПРИ ЭТОМ!!!
1. Такое право возникает у Клиента, когда между ним и Риэлтором есть договор, в предусматривающий обязанность отчитываться.
2. Да, Риэлтор с вероятностью 90% возьмет на себя эту обязанность, когда такой договор — эксклюзивный.
3. Но! Опытные пользователи считают, что контролировать имеет смысл, исключив вмешательство в оператиную деятельность Риэлторов.
Специально для Продавцов.
Что говорят эксперты? Отчет о чем имеет смысл запросить Продавцу?
Например:
Об Объекте:
— сколько похожих Объектов выставлено на продажу
— за счет чего мой Обьект выигрывает
— за счет чего выигрывает другой схожий Объект?
— что сделать (что уже сделано?), чтобы склонить весы в сторону моего объекта
О рекламе:
— как идёт рекламная кампания
— где размещена реклама
О действиях по продаже:
— кому вы звонили с целью продать мой Объект
— какие еще действия по продаже Объекта вы осуществили
Об ответах и обращениях:
— кто и откуда звонил
— кто и на какие обращения отреагировал
— что говорили все эти люди
— Что еще, кроме возражения «дорого», говорят звонящие?
— к какому результату привели телефонные переговоры
О согласия на просмотры:
— По какой причине этим люди решили посмотреть объект
— Что именно привлекло их внимание?
— Отчего другие отказались смотреть объект
— Как вы планируете работать с отказавшимися дальше
О просмотрах:
— кто смотрел Обьект
— что они сказали
— что им понравилось
— какие возражения, кроме «дорого» у них были
— с чем они сравнивали наш объект
— как вы планируете работать с этим людьми дальше
О будущем
— каковы ваши рекомендации нам по результатам деятельности
Еще о том, какие вопросы Продавцу имеет смысл задавать Риэлтору — в ответах Руководителя Жилищной программы Жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николая Лаврова и других экспертов рынка изданию domofond.ru — здесь: http://www.domofond.ru/statya/kak_rieltor_otchityvaetsya_klientu_o_pokazah/6361
Еще больше полезной информации получите здесь — https://spb-new.ru/about/smi-o-nas/