собрание риэлторов

Во вторник состоится очередное занятие для риелторов.

14 марта, во вторник в 19 часов на Лиговском, 71 в офисе 408 состоится занятие в рамках школы «Психология для непсихологов». Ведущий – бизнес-тренер Жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Ирина Гудкина.

Тема: «Что делать, когда Клиент злит? Как держать себя в руках, а его — в рамках».

Продолжим:
— изучение алгоритмов входа из манипуляций
Начнем:
— изучать искусство управления агресией

Совершим действия :
— сделаем индивидуальный тест (по желанию)
— сформулируем вопросы
— ответим на вопросы

В том числе:
— в чем мы сильны
— какие качества, возможно, имеет смысл развить
— как это сделать

Для этого рассмотрим базовую модель коммуникативной психологии «Четыре уха»

Определим:
— на каком уровне каждый из нас общается наиболее успешно (тест, индивидуадьная работа, каждый сам решает с кем и как делиться результатами)
— какой уровень общения является сейчас ресурсом каждого из нас (индивидуальная работа, как написано выше)

Потренируем
— навык общения на каждом уровне из трех ролей: Говорящий, Слушающий, Наблюдающий.

Все тесты и упражнения, входящие в занятие, затем можно будет использовать в индивидуальной работе и работе с Коллегами и Сотрудниками.

Стоимость — 250 рублей.
Продолжительность — 2 часа

Регистрация:
— звонок по телефону +7 911 188 85 85, (812) – 309-28-23, 8-800-333-27-12

— сообщение на почту gudkina_bn@list.ru или kreator_1606@mail.ru

— личное сообщение Ирине Гудкиной в ВК или в Фейсбуке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *